Es war eine unvergessliche Woche für 30 Mitarbeiter von First Mallorca, die zum Jahreswechsel nach Thailand in einen Sonderurlaub flogen. Die Firma hatte als Dankeschön ihre Angestellten, von den Führungskräften bis zum hochgeschätzten Reinigungspersonal, dazu eingeladen.
Für Robert Maunder, Geschäftsführer von First Mallorca, übertraf die Reise seine kühnsten Erwartungen. Für ihn war es “eine sehr bewegende Erfahrung mitzuerleben, wie Mitarbeiter, die sonst in völlig verschiedenen Bereichen arbeiten, hier so wunderbar zueinander fanden und offensichtlich jeden Augenblick ihres Thailandbesuches genossen.” “Für meine Co-Direktorin Heidi Stadler und mich war es herzerfrischend, mit unserem First Mallorca-Team eine völlig andere Umgebung zu erleben, die uns allen so viel Vergnügen und Freude bereitete. Es fand eine erfreuliche Verwandlung statt, weg von der ernsthaften Atmosphäre, die leider im Geschäftsleben zumeist erforderlich ist, um erfolgreich zu sein.” Bangkok, mit seiner elektrisierenden Energie in den Straßen und dem freundlichen Lächeln der Menschen, hinterlassen einen bleibenden Eindruck bei jedermann. Der Ort war ideal gewählt. Robert Maunder erzählte, dass er mehrere Jahre lang die thailändische Philosophie des mit großem Eifer gepaarten Dienstleistungs-gedanken selbst erlebte und es sehr genoss, in dieser Atmosphäre zu arbeiten. "Unser Team kennt jetzt meine Ursprünge ... und ist jetzt vielleicht verständnisvoller gegenüber meinem Bestreben, Professionalität und den Umgang mit unseren Kunden stets auf höchstem Niveau zu halten.”
Die Gruppe kam in Bangkok sonntags kurz nach Tagesanbruch an, wurde zum 5-Sterne-Peninsula-Hotel gebracht und legte eine kurze Pause am hoteleigenen Pool am Flussufer ein; dann schwärmte man aus in die City, um Bangkoks größte Shopping-Mall auszukundschaften – das Paragon Center, ein 500.000 m2 Gigant mit Geschäften und exotischen Restaurants und einfach allem, was das Käuferherz begehrt: vom Designer-Füllhalter bis hin zu verschiedenen Lamborghini-Modellen, die sich in der Schaufensterauslage wie Riesenspielzeuge ausnehmen. Man hätte sicherlich größte Mühe, einen Hersteller von Luxusmarken zu finden, der hier nicht vertreten wäre. Aber Kenner Bangkoks wissen, dass das Paragon nur eines von vielen solcher umwerfender Shopping Centern ist. Der Sonntagabend gehörte dann der Erkundung Bangkoks bei Nacht.
Für den darauf folgenden Silvester-Tag war eine Boots-Tour vom Hotel aus zum Großen Palast geplant. Um 13 Uhr legte das Boot ab und brachte die Gruppe zu dieser überwältigenden Tempelanlage mit goldenen Türmen und funkelnden Farben aus buntem Glas und Halbedelsteinen – ein Traum für jeden Fotografen. Nach diesem faszinierenden Besuch probierte die Gruppe die im nahe gelegenen Markt und den Garküchen angebotenen Köstlichkeiten. Für die Silvesterfeier hatte First Mallorca eine entzückend umgebaute, romantische Teakholz-Barke für eine Dinner-Kreuzfahrt mit Musik, Tanz und reichlich Champagner gechartert. Der Abend war ein voller Erfolg, und einige Minuten vor Mitternacht ging das Boot vor Anker, um das herrliche Feuerwerk zu beobachten, das im Zentrum des Königsflusses, dem Choa Phraya, in unmittelbarer Nähe der weltberühmten Luxushotels wie dem Oriental, Shanghai La, Royal Orchid Sheraton & Peninsula arrangiert wurde. Anschließend setzte die elegante Abendgesellschaft vergnügt und tanzend bis morgens um halb vier ihre Kreuzfahrt auf dem Fluss fort.
Der nächste Tag stand zur freien Verfügung und wurde für noch mehr Einkäufe und Stadterkundung genutzt. Am Abend bestieg die Gruppe die berühmten “Long-Tail-Boote”, um in einer 15-minütigen Schnellfahrt zu einem flussabwärts gelegenen renommierten Thai-Fisch-Restaurant zu gelangen. Tags darauf wurde es etwas anstrengender. Morgenappell zum River Kwai. Zunächst ging es mit dem Bus zu einer abgelegenen Bahnstation, unweit der burmesischen Grenze, um in einen überfüllten Zug zu wechseln und bis zur berühmt berüchtigten Todesstrecke zu fahren, die von verletzten Kriegsgefangenen und Einheimischen während des Zweiten Weltkrieges unter den Japanern errichtet wurde. Dem folgte eine Dschungelsafari auf Elefantenrücken, die auch durch den Fluss und an seinen Ufern entlang führte. Den Abschluss bildete eine gemütlichere Exkursion, eine First Mallorca Flotille einfacher, friedlich die Gewässer hinabdümpelnde Bambusflöße, um die landschaftliche Schönheit des River Kwai Tales zu genießen.
An den zwei darauffolgenden Tagen konnte man nach Belieben mehr von Bangkoks zahlreichen Sehenswürdigkeiten kennen-lernen. Shopping, maßgeschneiderte Kleidung und Thai-Massagen standen hoch im Kurs. Natürlich fehlte keiner aus der Gruppe bei der abendlichen Erkundung von Bangkoks berühmten Amüsierviertel. Die meisten Besucher werden magisch angezogen von Bangkoks Straßenständen, an denen täuschend echte Kopien der Luxusmarken wie z.B. Lederwaren und Uhren angeboten werden. Alle waren einhellig der Meinung, dass die Thailand-Reise zu ihren bleibenden Erinnerungen gehöre. Die Einstellung der Thais zum Kunden-Service ist unübertroffen, sodass praktisch jeder Besucher gerne nach Thailand zurückkehrt. Nach der Reise überreichte die Belegschaft von First Mallorca Heidi Stadler und Robert Maunder ein von der Marketing-Abteilung zusammengestelltes hochwertiges Fotoalbum mit Bildern der Reise, eine magische und dauerhafte Erinnerung. Weitere 12 Mitarbeiter des First Mallorca Teams, die zu spät in die Firma eingetreten waren, um noch an der Thailand-Reise teilnehmen zu können, werden dafür bei der nächsten Expedition der Firma dabei sein. – Wohin? Das wird nicht verraten!